Корзина пуста

Обмен и возврат

Заказанный товар легко вернуть

При заказе товара в Вы можете вернуть его с торговым представителем до оплаты товара или после — в течение 7 дней с момента получения товара.

Способы возврата товаров

Возврат почтой По адресу 119049, г. Москва, а/я № 47 ООО Принт Бар

Самостоятельный возврат Москва, ул. Краснопрудная, д. 7/9 (м. Комсомольская)

Обратите внимание
  • Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а также с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.
  • В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается
  • В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя клиента, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя клиента. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.
  • Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат/обмен.
  • Для рассмотрения заявки на возврат или обмен товара необходимо отправить фото товара целиком и фото дефекта, полученного товара (при получении бракованного товара), отсканированное заполненное заявление на возврат денежных средств (заявление универсально для обмена и возврата) и отсканированный чек на адрес электронной почты vozvrat@myprintbar.ru
  • Для рассмотрения заявки на возврат необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат, копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарный чек на адрес: 119049, г. Москва, а/я № 47 ООО ПРИНТ БАР
  • Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, Продавец берет на себя расходы по пересылке товара обратно Продавцу
  • В случае возврата товара надлежащего качества Продавец должен возвратить денежную сумму Клиенту, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов Клиента на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с момента прихода товара на склад Продавца

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.
  • Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
  • Парфюмерно-косметические товары.
  • Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  • Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  • Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанные товары могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей).
  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (массажеры/миостимуляторы для лица и тела, аппараты для ухода за кожей, зеркала с подсветкой и прочее).
Не определен - 64 21514 34219 72 часа 4